アンケート

2023年5月26日

日本人は、アンケートで中間回答=「どちらともいえない」を選ぶ割合が高いと言われます。国民性の違いがアンケートの回答傾向に影響を与えるのかどうかについて詳しく解説したうえで、対処法を説明します。

2023年5月22日

SFA・CRMツールなどを活用した顧客データや営業ノウハウの共有が進んでいます。さらにそこにお客様自身の声を反映させると顧客理解の解像度が上がり、より強力なBtoBの営業・顧客管理ツールになります。

2023年5月12日

アンケートの自由回答を最大限に活用するためのテキストマイニングの基礎と手法を詳しく解説。共起ネットワークなど、消費者の声や市場の動向を深く理解し、ビジネスに活かすための実践的なヒントを提供します。

2023年1月8日

標本調査の場合、調査サンプルは母集団の縮図となるよう偏りなく抽出することが肝心です。アンケート／市場調査をする場合、ずばり何人の対象者を集めればいいのか？アンケートの精度や予算に大きく関わるサンプルサイズの目安について説明します。

2022年12月20日

アンケートでは、対象者の性別や年齢などの属性を聞くのが一般的です。しかし、プライバシー保護の高まりにより、匿名でも個人情報に関する質問は敬遠されがちです。データ分析で本当に使えそうな項目以外は思い切ってカットするのが賢明です。

2022年12月15日

アンケートの回収率を向上させる実践テクニックを紹介。信頼性の高い調査結果を得るための郵送、Web併用、督促の方法を詳解。

2022年12月13日

商業施設の魅力度を高め、持続的な集客・売り上げ増につなげていくためには、施設全体あるいは個々のお店の課題発見だけでなく、テナントミックスの効果検証にも使える来店客アンケートが有効です。

2022年10月21日

企画書や広告などに裏付けとなる数字を入れると、伝えたいメッセージの信頼度が高まり、説得力が増します。できるだけお金をかけずに裏付け数字＝エビデンスを集める方法を紹介します。

2022年8月7日

購入意向の質問方法にはいくつかの種類があります。今回は、「スケール評価方式」と「購入候補選択方式」について紹介します。