自由回答の徹底的な読み込みから本質を探ります
「顧客のことをよく知る組織ほど強い組織である」と言われます。
変化する顧客の課題・ニーズを常に考え続けることで、顧客に対してより多くの価値を届けて喜んでもらい、強固な顧客関係を築くことができるからです。
そこで有効なのがアンケート／市場調査です。
問題解決に役立つ調査手法
リピート率を上げて売り上げを増やしたい
ブランドを強化して競合と差別化したい
消費者ニーズをつかんで売れる商品を作りたい
重要な取引先との関係を強化したい
商品・サービスの普及率やシェアを知りたい
社員の声や社内アンケートをもっと活用したい
当社は、使える情報を引き出す調査票の作成から顧客の気持ちを読み解く深い分析まで行う市場調査会社です。
問題解決に役立つ調査企画力と定性・定量の両面からの分析力をもって、事業拡大のためにアンケート／市場調査の活用を進める企業様のお手伝いをいたします。
サービス一覧
満足度調査
ブランド、商品開発、消費者理解などに関する調査
その他の調査サービス
いま、私たちのライフスタイルや価値観が大きく変化しています。
そうした変化を的確にとらえるため、アンケート／市場調査の活用が増えています。
アンケート／市場調査の参考書
BtoBビジネスに特化。ステップごとに、顧客満足度調査の実践的なアプローチを詳しく解説。
答えやすさを追求したアンケート作成のコツや、正確な回答を得るためのテクニックを伝授。
調査を活用するビジネスパーソン必見。市場調査の基本ポイントをわかりやすく解説。
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