顧客理解を深めることが売上向上やブランド価値向上のカギとなります。
変化する市場の中で顧客の期待に応え続けるために、定量・定性調査を活用し、顧客の声を具体的な施策につなげることが重要です。

グルーブワークスは、企業の意思決定に役立つ調査設計・データ分析を提供し、ビジネス上の問題解決をサポートします。

サービス一覧

いま、私たちのライフスタイルや価値観が大きく変化しています。
そうした変化を的確にとらえるため、アンケート/市場調査の活用が増えています。 

問題解決に役立つ調査手法

🔷 売上向上・リピーター獲得

🔷 ブランド強化・競合との差別化

🔷 消費者ニーズの把握・新商品開発

🔷 商品・サービスの普及率・シェア把握

🔷 社員の声・社内アンケート活用

アンケート/市場調査ガイドブック

BtoB顧客満足度調査のすべてを網羅。調査企画から改善アクションまで、BtoB特有のアプローチを徹底解説。

答えやすさを追求したアンケート作成のコツや、正確な回答を得るためのテクニックを伝授。

市場調査会社が書いたクライアントのための市場調査の参考書

調査を活用するビジネスパーソン必見。市場調査の基本ポイントをわかりやすく解説。

お役立ちコラム

市場調査のノウハウを徹底解説!貴社の意思決定に役立つ最新情報をお届けします。

主なカテゴリー

【調査手法別】顧客満足度調査
【調査手法別】ブランド調査
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アンケート/市場調査の作成・集計・分析
アンケート/市場調査一般
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アンケート集計・分析・グラフ化の完全ガイド|データ活用の手法とポイント
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【調査手法別】顧客満足度調査
顧客満足度調査(CS調査)の完全ガイド|基礎から活用まで徹底解説
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