リサーチノウハウ

2023年5月22日

SFA・CRMツールなどを活用した顧客データや営業ノウハウの共有が進んでいます。さらにそこにお客様自身の声を反映させると顧客理解の解像度が上がり、より強力なBtoBの営業・顧客管理ツールになります。

2023年5月18日

調査結果を鵜呑みにすることはできません。質問の仕方が違えばでてくる結果が違ってきます。推奨意向とNPSの違いを例に、調査からできるだけ正しい、意味のある結果を得るための方法を説明します。

2023年5月12日

アンケートの自由回答を最大限に活用するためのテキストマイニングの基礎と手法を詳しく解説。共起ネットワークなど、消費者の声や市場の動向を深く理解し、ビジネスに活かすための実践的なヒントを提供します。

2023年1月23日

商品・サービスの価格調査手法には、PSM分析の他にCVM分析があります。PSMが最適価格を探る分析なのに対し、CVMは価格変化に伴う購入シミュレーションが主目的となります。

2023年1月18日

アンケートの集計方法と集計結果を整理してわかりやすい表やグラフにまとめる際のポイントについて説明します。

2023年1月13日

アンケート回答のデータ入力には意外と知られていない落とし穴が。集計用データを正確に整える際の注意点や、単一回答(SA)と複数回答(MA)の違いについて、詳しく解説します。データ入力のミスを避け、効果的な集計を目指しましょう。

2023年1月8日

標本調査の場合、調査サンプルは母集団の縮図となるよう偏りなく抽出することが肝心です。アンケート／市場調査をする場合、ずばり何人の対象者を集めればいいのか？アンケートの精度や予算に大きく関わるサンプルサイズの目安について説明します。

2022年12月20日

アンケートでは、対象者の性別や年齢などの属性を聞くのが一般的です。しかし、プライバシー保護の高まりにより、匿名でも個人情報に関する質問は敬遠されがちです。データ分析で本当に使えそうな項目以外は思い切ってカットするのが賢明です。

2022年12月15日

アンケートの回収率を向上させる実践テクニックを紹介。信頼性の高い調査結果を得るための郵送、Web併用、督促の方法を詳解。