リサーチノウハウ

2024年6月20日

中小企業はマーケティング力が弱く生産性の低さの原因と言われています。中小企業がマーケティング力を高めるために注目すべきなのがインテリジェンス機能です。

2024年6月2日

「顧客満足度No.1」などの広告表示が景品表示法違反として問題視されています。特に問題の多いNo.1調査について、その代替案を考えます。

2024年5月27日

従業員から、カスタマーハラスメント(カスハラ)についての相談を受けた企業の割合は3割弱。お客様アンケートをふだんから実施して顧客とコミュニケーションをとることが有効なカスハラ対策の一つになります。

2024年5月21日

多くの人が冷やし中華を食べたいと思うようになる温度とは？平均気温とスーパーにおける冷やし中華の販売数の関係を表したデータから答えがわかります。

2024年5月10日

医療業界における患者満足度調査の重要性とその実施方法について詳しく解説します。患者の声を集めることの価値、職員の接遇と院内環境の評価の仕方、そして具体的な改善策の提案までを網羅。医療サービスの質を根本から向上させるための効果的なアプローチを紹介します。

2024年4月22日

顧客満足度調査は、ビジネスの成長と成功にとって不可欠な要素ですが、日本市場特有の課題があります。日本市場に最適化した顧客満足度調査の重要性とその具体的な実施方法について詳しく解説します。

2024年3月22日

公演やイベントの質を向上させるための鍵、デジタル時代の来場者アンケート実践ガイド。リアルタイムフィードバックの収集から、結果の一元管理まで、来場者アンケートの効果的な活用方法を説明。

2024年3月3日

社内アンケートは、社員の声を集める貴重なツールですが、そのポテンシャルを完全に活かしきれていない企業が多いのも事実。社員からのフィードバックを実際の組織改善や戦略立案にどのように活用するか、詳しく解説します。

2024年2月17日

アンケート作成のガイドブック。アンケート作成経験者から、さらなるスキルアップを目指す経験者まで、誰もが高品質なアンケートを設計できるようになるための実践ポイントを詳しく解説。