アンケート／市場調査一般

2023年8月24日

会員向けアンケートの真の価値と効果を探る。効果の検証、データ蓄積の重要性、会員との関係強化など、成功のための具体的な手法を詳細に解説します。

2023年6月19日

認知～入会～口コミ発信といった一連の顧客行動をカバーするためには、会員向けのアンケートに加えて一般向けアンケートも実施し、各アンケート結果を連結して分析することが有効です。

2023年6月7日

顧客の個人情報を取得してマーケティングに活用することが難しくなってきている中で、アンケートを通じて顧客側から意識的に提供される情報はゼロパーティデータと呼ばれて注目が高まっています。

2022年12月13日

商業施設の魅力度を高め、持続的な集客・売り上げ増につなげていくためには、施設全体あるいは個々のお店の課題発見だけでなく、テナントミックスの効果検証にも使える来店客アンケートが有効です。

2022年10月21日

企画書や広告などに裏付けとなる数字を入れると、伝えたいメッセージの信頼度が高まり、説得力が増します。できるだけお金をかけずに裏付け数字＝エビデンスを集める方法を紹介します。

2022年9月29日

従業員の満足を、生産性や顧客満足度(CS)の向上によって業績拡大につなげるには？その方法を教えてくれるのが従業員満足度調査(ES調査)です。

2022年9月23日

コロナ禍で大きな打撃を受けたホテル業界を例に、新規顧客数・リピート率をアップするためのサービス開発につながる市場調査について紹介します。

2022年8月30日

マーケティングにおいては顧客属性やニーズの理解が重要です。アンケートで自社商品購入者の特徴を理解できれば、様々な切り口で戦略を立てて取り組むことができます。

2022年7月4日

市場調査の実施にはどんな意味があるのか？調査会社の真の価値と選び方、データの種類や実施フロー、費用感まで、詳しく解説します。調査の成功のためのガイドライン。