リサーチノウハウ
不満を感じたとき消費者はどのように行動するのか
2019年11月25日
不満足な経験をした時に、消費者はどういう行動をするか。ウィルキーの不満反応5段階モデルや、不満足経験の口コミなどについての調査結果を紹介します。
統計的データ活用思考法～第二次世界大戦編
2019年11月18日
第二次世界大戦の中で統計が関係する逸話を2つ紹介します。統計的な考え方を使って、一部分のわかっている情報から、全体像についておおよその目安を付ける話です。
調査結果を見るときのポイント〜「信頼区間」
2019年8月26日
たとえば広告の好意度が80%という調査結果が出た場合に、どの程度自信をもって「全体の80%の人が、広告がよいと考えている」と言えるのでしょうか？その答えは「信頼区間」にあります。
アンケートで「どちらともいえない」を選択肢に含めるかどうか？
2019年7月1日
アンケートの選択肢に「どちらともいえない」を含めたほうがよいかどうか？アンケートの目的に応じて含める／含めないを判断する考え方を説明します。