アンケート／市場調査一般

2022年7月2日

お店でのアンケートは紙でするものと思い込んでいませんか？来店客調査はWeb回答方式で実施すると回収数が増え、素早く集計・分析することができて効果的です。

2022年2月7日

ビジネスの基本は顧客を理解すること。しかし、他人である顧客の気持ちを理解するのはとても難しいことです。そこで有効なのがアンケートで理解を深めていく方法です。

2022年1月28日

「データ活用」では数値を比較することを意識することがポイントです。市場調査で比較の対象とするライバルの選び方について紹介します。

2021年12月22日

中小企業がDX推進に期待する主な効果は「販売促進」と「顧客管理」。販売情報を含む顧客管理データのデジタル化にアンケートを活用する方法を紹介します。

2021年12月14日

自社の顧客を対象とした調査で、社内で保有する購買データなどの顧客データと紐づけて分析する方法について説明します。

2021年9月1日

「店内が寒い」と顧客からの苦情が寄せられたとしたら、あなたならどうしますか？行動の根拠に科学的な実証データが備わっているかどうかが意思決定の質を左右します。

2021年8月2日

もっともシンプルな売上の公式は「売上＝客数×客単価」。売り上げを増やしたいのであれば、まずは顧客のことをもっとよく理解することが重要です。

2021年6月28日

新規出店時に事前リサーチを実施するように、オープン後もお客様に対してアンケートを継続していくことで、お店の経営に自信が持てます。

2021年5月24日

ES向上にはモチベーションを高めて満足度を上げる施策も必要です。その方向性を探るためにはストレスチェックの他に従業員満足度(ES)調査が求められます。