顧客データ
アンケートで集めるゼロパーティデータ
2023年6月7日
顧客の個人情報を取得してマーケティングに活用することが難しくなってきている中で、アンケートを通じて顧客側から意識的に提供される情報はゼロパーティデータと呼ばれて注目が高まっています。
DXの第一歩、顧客管理データの収集にマイクロアンケートを活用
2021年12月22日
中小企業がDX推進に期待する主な効果は「販売促進」と「顧客管理」。販売情報を含む顧客管理データのデジタル化にアンケートを活用する方法を紹介します。
顧客の個人情報を取得してマーケティングに活用することが難しくなってきている中で、アンケートを通じて顧客側から意識的に提供される情報はゼロパーティデータと呼ばれて注目が高まっています。
中小企業がDX推進に期待する主な効果は「販売促進」と「顧客管理」。販売情報を含む顧客管理データのデジタル化にアンケートを活用する方法を紹介します。