アンケート

無料のWebアンケートツール、そのデータ本当に活用できていますか?

Webアンケートのデータを活用しきれていますか?無料ツールのデータ形式には意外な落とし穴があります。データを正しく整えて分析する方法とは?効率的なデータ活用で、ビジネスの意思決定をサポートします。

Webアンケート活用法:成果を最大化する3つのポイント

「Webアンケートの成果が思うように出ない…」その問題を解決!戦略的なアプローチで回収率を高め、課題を発見し、迅速な改善につなげる3つの重要ポイントを徹底解説。

長いアンケートには要注意:設計の基本と注意点

アンケートは顧客の声を聴く重要なツール。しかし、設計を間違えると顧客離れの原因にも。効果的なアンケート設計の基本と、質問の順番やボリュームの最適化方法を詳しく解説します。

中小企業とマーケティング──利益を生み出すインテリジェンス機能

中小企業はマーケティング力が弱く生産性の低さの原因と言われています。中小企業がマーケティング力を高めるために注目すべきなのがインテリジェンス機能です。

No.1調査に替わるもの

「顧客満足度No.1」などの広告表示が景品表示法違反として問題視されています。特に問題の多いNo.1調査について、その代替案を考えます。

カスハラ対策とお客様アンケート

従業員から、カスタマーハラスメント(カスハラ)についての相談を受けた企業の割合は3割弱。お客様アンケートをふだんから実施して顧客とコミュニケーションをとることが有効なカスハラ対策の一つになります。

新刊リリース:「はじめてでも上手にできるアンケートの作り方」

アンケート作成のガイドブック。アンケート作成経験者から、さらなるスキルアップを目指す経験者まで、誰もが高品質なアンケートを設計できるようになるための実践ポイントを詳しく解説。

介護施設のサービス向上の鍵: 効果的な利用者アンケートの実施と活用方法

介護施設のサービス品質向上に必要なアンケートの重要性と実施方法を解説。施設の強みを最大化し、利用者の声を活かすための実践的なノウハウを提供します。

一般消費者向けアンケートの効果的な活用法

新規獲得のためのアンケートの戦略的活用法。一般消費者の視点で隠れた強みや弱みを発見。市場の動向や消費者のニーズを正確に把握します。