身近な調査データ

2024年5月27日

従業員から、カスタマーハラスメント(カスハラ)についての相談を受けた企業の割合は3割弱。お客様アンケートをふだんから実施して顧客とコミュニケーションをとることが有効なカスハラ対策の一つになります。

2024年5月16日

今年の秋(早ければ10月)に郵便料金が値上げされます。郵便料金の推移をみると、これまでの値上げが緩やかだった分、今回はかなり大幅な上昇となります。

2023年10月27日

日本の労働市場の変革の中で、企業の成功の鍵は"人"にあります。本記事では、従業員の心の声を掴む従業員満足度調査(ES調査)の価値：生産性向上とビジネス成功の鍵の重要性と、それが生産性向上や経営にどのように貢献するのかを詳しく解説します。

2023年1月27日

コロナ禍で観光業は大きな打撃を受けましたが、若い世代の旅行者率は既にコロナ前の水準に戻っている一方、シニア層ではまだ慎重な姿勢が続いています。

2022年9月22日

日本は、世界的にみても祝日が多い国で、2022年の「国民の祝日」は16日あります。50年前に比べると年間の祝日日数は倍増しています。

2022年6月14日

先日、厚生労働省から、人口動態統計月報年計(概数)の結果が公表されました。それによると、2021年の婚姻件数は、501,116 組で20年前に比べ約30万組減少となり、戦後最少を記録しています。団塊世代が結婚適齢期に […]

2022年6月8日

日本銀行の黒田総裁が「家計が値上げを受け容れている」と発言して批判を浴び、「表現が適切ではなかった」と陳謝して撤回する異例の事態となりました。問題の発言は、共同通信の研究会における講演で述べられたものです。当日の講演 […]

2022年5月27日

物販系のEC市場が拡大する中、食品のEC化率は3%程度です。食品はネット販売の余地が大きいのですが、他にも「食」の強化が必要な業態があります。

2022年4月5日

「流行を予測するために市場調査をしたい」との問い合わせをいただくことがあります。市場調査に限らず、何かを予測するのは難しいことです。記憶に新しいところで、昨年の衆議院選挙の際には、大手マスコミ各社の予測が大きく外れま […]