リサーチノウハウ

2022年9月23日

コロナ禍で大きな打撃を受けたホテル業界を例に、新規顧客数・リピート率をアップするためのサービス開発につながる市場調査について紹介します。

2022年8月7日

購入意向の質問方法にはいくつかの種類があります。今回は、「スケール評価方式」と「購入候補選択方式」について紹介します。

2022年7月12日

アンケートの5段階評価の秘密を知っていますか？調査のプロが、評価ラベルの最適な使い方を徹底解説。集計・分析の質を高め、調査データを最大限に活用しましょう。

2022年7月2日

お店でのアンケートは紙でするものと思い込んでいませんか？来店客調査はWeb回答方式で実施すると回収数が増え、素早く集計・分析することができて効果的です。

2022年6月21日

アンケート／市場調査で年収を聞く質問。無回答が多かったり回答者が嫌な気持ちになったりで、うまくいかないことが多いようです。解決方法を1つご紹介します。

2022年5月18日

外国では、「満足したことは4人に伝え、不満足な経験はその倍の8人に伝える」そうです。日本では何人くらいに口コミしていると思いますか？

2022年2月12日

消費者ニーズの理解は商品開発の方向性を定めるうえで特に重要です。Webアンケートを利用して消費者ニーズを定性・定量の両面で捉えていくアプローチを紹介します。

2022年2月10日

患者のことはよく理解しているつもりでも、自覚していない課題や具体的な改善点を発見するためには、患者満足度調査の実施が有効です。

2022年2月7日

ビジネスの基本は顧客を理解すること。しかし、他人である顧客の気持ちを理解するのはとても難しいことです。そこで有効なのがアンケートで理解を深めていく方法です。