グルーブワークスは、自社内には面接員網や調査協力者パネルは有さずに、お客様の調査ニーズの特性に応じて、最適な実査パートナーを組み合わせて、調査プロジェクトを設計し、実施するリサーチャー集団です。
リサーチャー自らが重回帰分析、因子分析、共分散構造分析などの多変量解析を行ったり、自由回答のアフターコーディングやテキスト分析を行ったりするなど、定量・定性両面で高い分析スキルを有し、満足やロイヤリティ、イメージのような目に見えないものを数値化して、数字の違いや変化から課題を特定し、数字の背景にある要因を読み解いていきます。
また、お客様が保有するデータから意思決定に必要な情報を導き出すための集計・分析などのデータ活用支援を行うなど、包括的なリサーチ・コンサルティングサービスを提供しています。