プライバシー・ポリシー

個人情報のお取り扱いについて

「個人情報の保護に関する法律」ならびに「JIS Q 15001:2017個人情報保護マネジメントシステム要求事項」に基づき、以下の事項を公表いたします。

1. 個人情報の利用目的について

(1)ご本人から直接書面に記載された個人情報を取得する場合（直接書面取得）は、その都度、利用目的を明示します。
(2)(1)以外にて個人情報を直接取得する場合、または間接的に個人情報を取得する場合は、次の利用目的の範囲内で取り扱います。次の目的以外で個人情報を利用する場合は、改めて目的をお知らせし、同意を得ることとします。ただし、以下の(3)の場合、および、取得状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合は除きます。

A：市場調査対象者の方の個人情報
・サンプリング、調査協力依頼、謝礼等の発送、ご回答内容に関する問い合わせ対応、その他の市場調査関連業務の遂行のため

B：お取引先ご担当者様の個人情報
・契約の履行、弊社の商品・サービス案内等の資料送付、各種お取引に係る業務遂行や営業活動のため、挨拶状等の送付のため

C：弊社へお問い合わせされた方の個人情報
・問い合わせ対応や、弊社の商品・サービスに関する情報提供のため

D：採用応募者の方の個人情報
・応募者の採用選考及び選考に関する情報の送受のため

E：弊社従業員(アルバイト等含む)および退職者の個人情報
・労務管理及び業務連絡、各種問い合わせ対応のため

F：弊社ホームページを利用される方
・弊社サイトへのアクセス記録に基づくデータ分析、情報セキュリティ管理のため

(3)委託された「個人情報」は次の利用目的の範囲内で取扱います。

A.サンプリング、調査協力依頼、謝礼等の発送、ご回答内容に関する問い合わせ対応、その他の市場調査関連業務の遂行のため
B.データ処理・分析の受託による各種集計及び解析業務のため

2. 個人情報の「第三者提供」について

弊社は、収集・取得した個人情報を適切に管理し、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
4.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

3. 個人情報の外部委託について

弊社では、業務を円滑に遂行するため、必要の範囲内で個人情報の取扱いの一部を委託する場合があります。この場合、弊社が定めた基準に基づき委託先の評価・選定を行い、 個人情報の取扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。

4. 個人情報提供の任意性について

弊社が求める個人情報に応じるか否かは任意ですが、ご提供頂けない個人情報がある場合、利用目的に掲げてある業務目的（各種連絡対応や謝礼等の発送など）に支障が生じる恐れがあります。

5. 保有個人データについて

「保有個人データ」とは、個人情報保護法で次のように定義されています。
『「保有個人データ」とは、個人情報取扱事業者が、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データであって、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるもの又は１年以内の政令で定める期間以内に消去することとなるもの以外のものをいう。』（第2条第7項）

なお、JIS Q 15001：2017では、「保有個人データに該当しないが、本人から求められる利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求などの全てに応じることができる権限を有する個人情報についても、保有個人データと同様に取り扱わなければならない。」としています。また、第三者提供記録の開示につきましても、保有個人データへの対応と同様に迅速に対応いたします。

弊社の保有個人データの利用目的は上記、1. (1)、(2)の通りです。

保有個人データまたは、第三者提供記録の開示の手続きについては、7. をご参照ください。

6. 安全管理措置について

弊社は、個人情報保護のための体制の整備・改善、従業者に対する教育・啓発活動、個人情報を取り扱うエリアへの入退室管理および個人情報へのアクセス制限、ウイルス対策ソフトの導入等の情報セキュリティ施策により、個人情報の安全管理措置を講じ、その漏えい等の防止に努めます。
また、保有を継続しない個人情報は、適切な方法で確実に廃棄または消去いたします。

弊社は、これらの安全管理措置が適切に講じられていることを担保するために、プライバシーマークの認証を取得し、継続的に個人情報保護体制を維持、改善してまいります。

7. 「開示等の求め」に応じる手続き等について

弊社では、JIS Q 15001：2017に基づき、以下の各号に定める手続に従い、保有個人データ又は第三者提供記録の開示（「開示等」とする）について、ご本人またはその代理人の方からの利用目的の通知、開示、訂正等（内容の訂正、追加または削除）、利用停止等（利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）、第三者提供記録の開示の求めに遅滞なく対応いたします。

(1)「開示等の求め」の申し出先
開示等の求めは、所定の申請書に記入し、必要書類を添付の上、下記の宛先に、お手数でも郵送でお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「開示等申請書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

〒213-0011　神奈川県川崎市高津区久本3-3-2  溝ノ口第一生命ビルディング  4F
株式会社グルーブワークス　個人情報保護管理者　髙松 裕一
TEL：044-271-6043(代)
E-mail：info@grooveworks.co.jp

(2)「開示等の求め」に際して提出していただく書面（様式）等
開示等のご請求者には所定の申請書をお送りしますので、所定の事項をすべてご記入の上、本人確認のための書類を同封してご郵送ください。

①弊社所定の申請書
・「個人情報に関する開示等申請書」　1通

②本人確認のための書類
・運転免許証（お手数でも本籍地は消してご提出ください）、パスポート等の公的書類のコピー　1通

(3)代理人による「開示等の求め」
開示等の求めをする方が、未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人又は開示等の求めをすることについてご本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類（①または②）を同封してください。

①法定代理人の場合
・法定代理人であることを確認するための書類（親権者の場合は、親子等の関係が確認できる公的書類）　1通
・未成年者または成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証、パスポート等の公的書類のコピー）　 1通

②委任による代理人の場合
・ご本人の実印が押された委任状（書式は自由）　1通
・ご本人の印鑑証明書　1通

(4)「開示等の求め」の手数料
手数料は必要ございません。
ただし、開示等の申請時にかかる郵便料金(切手代)はご負担ください。

(5)「開示等の求め」に対する回答方法
書面だけでなく、電磁的記録の提供（CD-ROM等の媒体の郵送、電子メールによる送信、ウェブサイトでのダウンロード等）を含め、ご本人が指定した方法によって回答いたします。

(6)「開示等の求め」に関して収集した個人情報の利用目的
開示等の求めに際して収集(取得)した個人情報は、開示等の求めに対応するために必要な範囲でのみ取り扱います。提出していただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させていただきます。

(7)「開示等の求め」に応じられない場合について
以下に該当する場合は、開示等に応じられませんのでご了承ください。その場合は、不開示の旨、理由を付記して通知いたします。

・ 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、弊社に登録されている住所が一致しない場合
・ 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
・ 所定の申請書類に不備があった場合
・ 開示等の求めの対象が保有個人データに該当しない場合
・ 本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがある場合
・ 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・ 他の法令に違反することとなる場合

8. お問い合わせ・苦情受付窓口

弊社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情につきましては、下記までご連絡ください。

株式会社グルーブワークス
個人情報お問い合わせ窓口

〒213-0011　神奈川県川崎市高津区久本3-3-2  溝ノ口第一生命ビルディング  4F
TEL：044-271-6043(代)
E-mail：info@grooveworks.co.jp

なお、弊社に直接ご来社いただいてのお問い合わせ・苦情につきましてはお受けいたしかねますので、ご了承ください。

9．代表者

　　代表取締役　髙松　裕一

10. 認定個人情報保護団体について

弊社は、個人情報保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者になっています。
同協会では、対象事業者における個人情報の取扱いに関する苦情解決を受け付けています。

【苦情解決の申出先】
弊社は、経済産業大臣および総務大臣より、認定個人情報保護団体として認定された「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の対象事業者です。
同協会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。

＜連絡先＞
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局

〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル内
TEL　03-5860-7565／0120-700-779

【弊社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません】

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株式会社グルーブワークス
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