迅速かつ効果的!Webアンケートで顧客の声を効率的に収集
定型アンケート
2種類の「定型アンケート」サービス
当社では、2種類の「定型アンケート」サービスを提供しています。
1つは、貴社のご要望をもとに作成した調査画面を使って、Webアンケートを繰り返し実施する「専用定型アンケート」サービスです。
もう1つは、当社にて作成したひな型を使ってWebアンケートを行う「かんたんWebアンケート」サービスです。
種類 | 特徴 | 利用料 | 納品内容 |
---|---|---|---|
専用定型アンケート | 貴社のご要望をもとに調査票の「型」を作成し、繰り返しアンケートを実施 | 初期費用(設計料):5万円~ 利用料:3万円/月~ | ローデータ 自由回答録 クロス集計表 サマリーレポート |
かんたんWebアンケート | 当社にて用意している「ひな型」を利用してアンケートを実施 | 1万円/回~ | ローデータ グラフ付き単純集計表 ※オプションでクロス集計にも対応 |
1. 「専用定型アンケート」サービス
たとえば、セミナーやイベントの参加者を対象とした調査としてご利用いただくケースを例に、サービスご利用の流れを説明すると以下のようになります。
基本となるアンケートの「型」を設計
- 調査目的などをうかがい、調査票を設計します。
アンケートのトップページを開設
- アンケートのトップページを作成し、URLを発行します。※サービスご利用期間中、変わらずに同じURLをお使いいただけます。
- セミナー・イベントの参加者には、このトップページのURLを案内してください。
トップページの運用
- トップページには、調査の対象となるイベントやセミナーのリストを掲載します。
- セミナー・イベントの参加者には、トップページのURLを案内し、リストから参加したイベント等を選び、回答画面に進んでもらいます。
- リストの内容は毎月、最新のものに更新します。※毎月20日頃を目途に、翌月の開催予定をご連絡ください。
月次集計・分析
- 各月最後のイベント等の開催から1週間経過するのを待ってデータを確定します。
- イベント別等のクロス集計を行い、サマリーレポートを作成します。
2. 「かんたんWebアンケート」サービス
当社では、調査の目的に応じた3種類の「ひな型」をご用意しています。
- 来店客/宿泊客アンケート
小売店や飲食店の来店客や、ホテル・旅館の宿泊客向けのアンケートとしてご利用いただけます。 - 購入者/加入者アンケート
実店舗や通信販売の購入者アンケートや、自動車教習所、学習塾、通信教育の新規加入者向けアンケートとしてご利用いただけます。 - 来場者アンケート
セミナーやイベントに参加した来場者向けのアンケートとしてご利用いただけます。
「ひな型」をベースに設問文や選択肢の表現を柔軟にカスタマイズすることも可能です。これにより、ニーズに合あわせて、迅速かつ精度の高いアンケートを簡単に作成し、実施することが可能です。
スマホ対応のWebアンケート
スマホやタブレットに最適化されたデザインで、どこでも簡単にアンケート回答が可能。多忙な顧客でもストレスなく回答できる設計です。
迅速な結果提供と安心のサポート体制
基本的に、回答締め切り後、3営業日以内にグラフ付きの詳細な集計結果を作成し、お届します。
また、初めての方でも安心してご利用いただけるよう、アンケート作成時には専門スタッフが設問文や選択肢の最適化に関するご相談にも対応いたします。
スピーディな結果提供:アンケート終了後、3営業日以内に詳細な集計結果をお届けします。
専門サポート:初めてアンケートを実施される方にも安心のサポート。最適な設問や選択肢設定について、専門のスタッフがアドバイスを行います。
サービスの利用方法
- 各調査の種類に応じて、設問文や選択肢の内容をExcelファイル形式でお届けします。
- 必要に応じてカスタマイズした後、当社にてWebアンケート画面を作成し、URLをご案内します。
- URLはメールやホームページ、紙媒体で案内することが可能です。
- 調査期間終了後は、速やかにデータを集計し、3営業日以内にグラフ付きの集計結果をお届けします。
ご利用料金
わかりやすい価格設定で安心。1アンケート1万円(税抜き)で、コストを抑えながらも高品質な調査を実施可能です。
アンケートの回答受付期間は1日から最長2か月まで設定可能です。
お問い合わせ先
お電話またはフォームからお気軽にご相談・お問い合わせください。当社の専門スタッフがご要望に合わせた調査方法をご提案いたします。
お気軽にご相談ください044-271-6043営業時間 9:00 - 18:00 [ 土日祝定休 ]
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