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顧客の本音をビジネスの成功へ導く市場調査 - グルーブワークス
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NPSや満足度調査の真価を引き出し、成果につなげる方法とは?
2025年1月3日
日本市場でのNPSが低いのはなぜ?その理由と対策をデータや事例で解説。満足度調査を成功に導くヒントをお届けします。
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