購入理由

顧客理解のための購入者アンケート

マーケティングにおいては顧客属性やニーズの理解が重要です。アンケートで自社商品購入者の特徴を理解できれば、様々な切り口で戦略を立てて取り組むことができます。

購入の決め手や重視度を聞く方法

購入意向の調査方法を革新する「購入ドライバー質問」を紹介します。購入時の検討ポイントをすべて把握し、最も重要な決め手を特定し、その重要度を明らかにします。