よくあるご質問

中には市場調査をするのが初めてというお客様もいらっしゃいます。経験豊富なリサーチャーが、調査プロジェクトの全般にわたって丁寧に対応いたしますので、ご安心ください。
ビジネスのプロであるお客様と市場調査のプロである当社が一つのチームとして調査プロジェクトを進めていくとお考えください。

市場調査とプロモーションの専門領域は異なりますので、それぞれの専門家からなるチームを組んでプロジェクトを進めていくことをおすすめします。市場調査の部分は当社におまかせください。

知識がないよりはあったほうがよいかもしれませんが、統計に詳しいことよりも、調査結果をうまく活用できることのほうが重要ではないでしょうか。
市場調査会社を利用する立場でおさえておくとよいと思う、「使える」調査についての基本的なポイントをKindle本にまとめています。

○ 調査の基本

A4で1枚だけの簡単なものから設問数の多い複雑なものまで、目的にかなった調査票を作成いたします。
簡単なアンケートだからわざわざ市場調査会社に依頼しなくても自分たちで作れると考える方が多いようですが、一見、簡単に見えるものほど、実は難しかったりします。限られた数の質問から必要な情報を最大限に引き出すには、それこそ「機能美」の極みのような調査票を設計する必要があるからです。
当社におまかせいただければ、無駄や無理がなく、答えやすい調査票を作成いたします。

もちろん無料です。
メールや電話、あるいは対面で、どんな課題があって、どのように解決したいのか、などをじっくりとうかがってはじめて調査の企画イメージが膨らみます。
実施するかどうかわからない段階で気が引けるというお気持ちもわかりますが、ご相談いただかないことには市場調査でお役に立つことができませんので、まずは、お気軽にご相談ください。

今の時代、まず、メールや電話でほとんどのことができてしまいます。ZoomなどのWeb会議のような便利なものもありますので、よほどのことがない限りは、距離は市場調査の成功を左右する要因ではありません。
対面と同様に丁寧なコミュニケーションで対応いたしますので、安心しておまかせください。

データの鮮度が失われてしまわないうちに、今すぐご依頼ください。
当社は、調査の企画から調査結果の活用まで市場調査業務の全般に対応しています。調査票設計のみ、集まったデータをお預かりしてのデータ集計とグラフ作成のみ、など一部分のみの業務についてもお気軽にお申し付けください。

調査費用には「ピンキリ」のところがあり、2～3万円程度でできるものもあれば、数百万円の費用を見込んでいただく場合もあります。
価格表はありませんが、現状の問題を解決して、どのようにしていきたいのか？を教えていただければ、だいたいの費用感をお伝えすることができます。

＜現状の問題＞
「いま、〇〇〇について十分に把握できておらず、△△△のような問題があり、困っている」
「□□□を行うにあたり、◇◇◇のようなデータが必要」
など。

＜どのようにしていきたいのか？＞
「まずは実態把握をして、そこから新商品開発の材料を見つけていきたい」
「○○○の人たちを対象として調査を実施して、商品の問題点を探り、改善策検討の参考としたい」
「打ち出した施策の効果測定をして、次の展開でその教訓を生かしていきたい」
など。

乗換案内をイメージしてください。
出発地である現在地と向かう先の目的地がわかり、かつ、そこまでにどのくらいの時間と費用をかけてたどり着きたいのかのご希望をおうかがいすれば、どのルートで行くのが最もよさそうなのかを考えて、ベストな提案をいたします。

サンプルサイズが小さいと、誤差が大きくなって調査結果の信頼性が低くなってしまいます。
一般的な目安として、全体で400人以上、性×年代など細かなセグメント別の集計・分析をしたいのであれば、最小セルで50人以上の回答者を集めることが望ましいとされています。
予算やスケジュールなどいろいろな制約を考えながら、実際のところ、どれくらいのサンプルサイズがベストなのかを判断していきます。

当社はプライバシーマークを持っていますので、ご安心ください。

通常、対象者には、「回答はすべて統計的に処理し、個人を特定したり、他の目的で使用したりしません」などと確認したうえで、調査に協力してもらいます。
調査後に別の目的で対象者にアプローチする場合には、その旨を事前に伝えて承諾してもらう必要があります。