顧客の声を直接キャッチ!アンケートでリピート率を最大化

店舗の成功の鍵は、お客様との強固な関係構築にあります。そのための最も効果的なツールが「来店客アンケート」です。しかし、どのような質問をすればよいのか、収集したデータをどう活用すればよいのか、多くの店舗オーナーが悩んでいます。

本資料では、アンケートを最大限に活用し、顧客理解を深め、売上・リピート率を向上させるための具体的な方法を詳しく解説します。

資料のハイライト

 ■ アンケート実施の3大メリットとその実例
 ■ Webを活用した効果的なアンケート実施法
 ■ 顧客理解を深めるアンケート内容の設計
 ■ アンケート結果を活用した成功事例とその方法
など。

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